¿Se Puede Traspasar una Casa de Infonavit a un Familiar? Guía Completa 2025

La confusión surge porque durante décadas en México se popularizó esta práctica informal: una persona "vendía" su casa mediante acuerdos privados sin involucrar al Instituto.

¿Qué es un Traspaso de Casa Infonavit?

Un "traspaso de casa Infonavit" es un término popular que muchas personas usan para referirse a la transferencia informal de una vivienda financiada con crédito Infonavit. Sin embargo, el Infonavit NO reconoce ni autoriza esta figura como procedimiento legal válido.

La confusión surge porque durante décadas en México se popularizó esta práctica informal: una persona "vendía" su casa mediante acuerdos privados sin involucrar al Instituto. El nuevo ocupante comenzaba a pagar las mensualidades al titular original, quien seguía siendo el deudor oficial ante Infonavit. Esta práctica ha generado miles de fraudes y conflictos legales.

Cómo Funciona un "Traspaso" Informal (y Por Qué Es Ilegal)

En un traspaso informal típico, el titular original firma un documento privado "vendiendo" la propiedad, recibe un "enganche" en efectivo, y el nuevo ocupante promete pagar las mensualidades restantes. Sin embargo, legalmente el nuevo ocupante NUNCA adquiere derechos reales sobre la propiedad porque el contrato de crédito establece que solo el titular puede cederlo mediante procedimientos oficiales autorizados por Infonavit.

Riesgos de los Traspasos Informales de Infonavit

Para Quien "Compra" (Receptor)

Sin protección legal: Aunque pagues durante años, legalmente NO eres dueño. El titular puede vender a otra persona o desaparecer.

Imposibilidad de escriturar: Mientras exista crédito Infonavit activo a nombre del titular original, no puedes cambiar las escrituras a tu nombre.

Pérdida total de inversión: Si el titular deja de pagar (aunque tú le des dinero), Infonavit recupera la vivienda y pierdes todo.

Sin derecho a crédito propio: No puedes solicitar tu propio crédito Infonavit mientras pagas informalmente otra casa.

Para Quien "Vende" (Titular Original)

Responsabilidad permanente: Sigues siendo el único responsable ante Infonavit aunque no habites la casa.

Pérdida del derecho a nuevo crédito: No puedes solicitar otro crédito mientras tengas uno activo.

Afectación crediticia severa: Los adeudos se reportan a Buró de Crédito bajo tu nombre.

Alternativas LEGALES: Cómo Traspasar una Casa de Infonavit Correctamente

Aunque los traspasos informales son ilegales, SÍ existen procedimientos oficiales que permiten transferir tu casa Infonavit de forma segura y legal.

1. Sustitución de Deudor Ante Infonavit (La Más Común)

¿Cómo funciona la sustitución de deudor Infonavit?

La sustitución de deudor es el trámite oficial donde un nuevo deudor calificado asume completamente tu crédito hipotecario, liberándote de la obligación y adquiriendo legalmente la propiedad.

Requisitos del titular original:

• Mínimo 12 meses pagando puntualmente sin mora
• No haber usado Fondo de Protección de Pagos en últimos 6 meses
• Crédito individual (no conyugal)
• Sin adeudos vencidos

Requisitos del nuevo deudor:

• Relación laboral activa con empresa que cotiza ante Infonavit
• Precalificación de crédito vigente
• Monto suficiente para cubrir saldo restante
• Historial en Buró de Crédito limpio
• Capacidad de pago demostrada

¿Cuánto tiempo tarda? Entre 3 y 6 meses desde solicitud hasta cambio oficial de titular.

Costos: $15,000-35,000 totales (notariales, avalúo, certificados).

2. Liquidación Total y Venta Posterior

Si tienes recursos disponibles, liquida completamente el crédito Infonavit y después vende mediante escritura pública.

Proceso:

1. Solicita carta de liquidación al Infonavit
2. Paga el monto total adeudado
3. Recibe carta de liberación de gravamen
4. Cancela el gravamen en Registro Público
5. Vende libremente mediante notario

Ventajas: Proceso rápido (1-2 meses), no dependes de que el familiar califique.

Desventajas: Requiere capital considerable, costos notariales completos (5-8% del valor).

3. Venta Con Crédito Activo (Subrogación)

Tu familiar obtiene crédito hipotecario bancario para comprar tu casa, pagando directamente al Infonavit tu saldo restante.

Requisitos:

• Familiar debe calificar para crédito bancario
• Avalúo actualizado de la propiedad
• Enganche disponible (10-20%)
• El banco paga directamente a Infonavit

Ventajas: Quedas liberado completamente, proceso supervisado por banco y notario.

Desventajas: Tasas bancarias más altas que Infonavit, proceso de 2-4 meses.

4. Donación Formal (Solo Para Familiares Directos)

Si quieres regalar la casa a un hijo, cónyuge o padre sin recibir dinero, primero liquida el crédito Infonavit y después realiza donación mediante escritura pública.

Aspectos importantes:

• Debe formalizarse ante notario
• El inmueble debe estar libre de gravámenes
• El donatario paga impuesto de adquisición (2-5% del valor catastral)
• Algunos estados tienen exenciones fiscales para familiares directos

Se Puede Traspasar una Casa de Infonavit Con Adeudo: La Realidad

Respuesta directa: NO mediante "traspaso" informal, pero SÍ mediante sustitución de deudor.

Muchas personas preguntan: "¿Se puede traspasar una casa de Infonavit si todavía debo?" La confusión surge del término "traspaso". Si te refieres a un acuerdo privado informal, la respuesta es NO y es ilegal. Si te refieres a transferir legalmente tu crédito, la respuesta es SÍ mediante el trámite oficial de sustitución de deudor ante Infonavit.

¿Puedo traspasar mi casa de Infonavit si aún debo? Sí, a través de sustitución de deudor. El nuevo deudor asume el saldo restante de tu crédito. No necesitas liquidar primero; Infonavit permite la sustitución con adeudo activo siempre que el nuevo deudor califique.

¿Al cuánto tiempo puedo traspasar mi casa de Infonavit? Generalmente necesitas haber pagado al menos 12 meses de tu crédito antes de que Infonavit autorice una sustitución de deudor. Este periodo demuestra que eres sujeto confiable y la operación no es fraudulenta.

Se Puede Vender una Casa Con Gravamen Hipotecario

Respuesta: Sí, absolutamente es legal vender una casa que tiene hipoteca o gravamen activo, siempre mediante el procedimiento correcto involucrando al acreedor.

¿Qué es un Gravamen Hipotecario?

Un gravamen es una carga legal sobre un inmueble que limita el derecho del propietario a disponer libremente de él hasta que se cumpla una obligación. En créditos hipotecarios, garantiza al acreedor (Infonavit, banco) que puede recuperar su dinero si el deudor incumple.

Cómo Vender Casa Con Gravamen Paso a Paso

1. Obtener saldo actualizado: Solicita al Infonavit o banco un estado de cuenta oficial (vigencia 30-60 días).
2. Negociar precio de venta: Acuerda con el comprador que parte del dinero liquidará el crédito hipotecario.
3. Coordinar con el acreedor: Solicita "carta de instrucción de pago" donde indican cómo distribuir el dinero.
4. Firma ante notario: El comprador paga, el notario liquida primero al acreedor, y el remanente te lo entrega.
5. Cancelar gravamen: El acreedor emite liberación y se cancela el gravamen en Registro Público.

Escenarios Según Precio vs. Saldo

Precio MAYOR que saldo: Ejemplo: debes $350k, vendes en $550k. Infonavit recibe $350k, tú recibes $200k menos gastos notariales.

Precio IGUAL que saldo: Todo va a Infonavit, quedas liberado pero sin recibir dinero (debes cubrir gastos notariales).

Precio MENOR que saldo: Debes aportar la diferencia más gastos de tu bolsillo para liberar el gravamen.

¿El comprador puede usar su crédito Infonavit? ¡Sí! De hecho facilita el proceso. Su institución paga directamente a tu acreedor.

Cómo Regresar una Casa de Infonavit (Devolución Voluntaria)

Si ya no puedes o quieres pagar tu crédito Infonavit, existe la opción de devolución voluntaria de vivienda.

Requisitos para regresar una casa de Infonavit:

• Solicitud formal ante Infonavit
• Entregar la vivienda desocupada y en buen estado
• No tener adeudos de servicios (agua, luz, predial)
• Firmar convenio de terminación de crédito

¿Qué pasa cuando regresas tu casa?

• Se cancela tu crédito Infonavit
• Pierdes lo que pagaste (no hay reembolso)
• Recuperas tu derecho a solicitar nuevo crédito después de cierto tiempo
• Tu subcuenta de vivienda queda disponible

¿Conviene regresar la casa? Solo si realmente no puedes pagar y prefieres evitar problemas de Buró de Crédito. Pierdes todo lo invertido pero evitas ser moroso.ación del gravamen**

El acreedor, al recibir el pago total de su adeudo, emite la carta de liberación de gravamen. El notario gestiona la cancelación oficial del gravamen en el Registro Público de la Propiedad. Finalmente, se inscribe la nueva escritura a nombre del comprador sin gravámenes.

Escenarios Según Relación Entre Precio de Venta y Saldo Del Crédito

Escenario A: Precio de venta MAYOR que saldo del crédito (situación ideal)

Ejemplo: Debes $350,000 pesos a Infonavit y vendes la casa en $550,000. De los $550,000, el notario paga $350,000 a Infonavit liquidando tu crédito, y te entrega $200,000 menos gastos notariales (avalúo, escrituración, impuestos). Quedas liberado del crédito y con dinero en mano.

Escenario B: Precio de venta IGUAL que saldo del crédito

Ejemplo: Debes $400,000 y vendes en $400,000. Todo el dinero va directamente a Infonavit o al banco. Quedas liberado del crédito pero sin recibir dinero adicional (incluso deberás cubrir tú los gastos notariales de tu bolsillo, típicamente $20,000-40,000).

Escenario C: Precio de venta MENOR que saldo del crédito (situación compleja)

Ejemplo: Debes $450,000 pero solo puedes vender en $380,000 (mercado deprimido, zona deteriorada, urgencia de venta). En este caso debes aportar de tu propio dinero $70,000 adicionales más gastos notariales para poder liberar completamente el gravamen y concretar la venta. Esto se llama "venta con déficit" y es menos común pero posible si tienes los recursos.

¿El Comprador Puede Usar Su Crédito Infonavit o Bancario?

¡Absolutamente! De hecho, esto FACILITA el proceso enormemente. Cuando el comprador utiliza su propio crédito hipotecario (Infonavit, bancario, Fovissste), su institución acreedora se coordina directamente con la tuya para realizar la operación de forma más ágil.

El banco o instituto del comprador paga directamente al acreedor del vendedor el saldo adeudado mediante transferencia entre instituciones. Si el crédito del comprador es mayor que el saldo del vendedor, el excedente se entrega al vendedor. El proceso se realiza generalmente en una sola diligencia notarial simplificada.

Ventaja adicional: Las instituciones financieras tienen experiencia en estos procesos y suelen agilizar trámites que de otra forma serían más lentos.

Cancelación de Hipoteca: Trámites y Tiempos

Una vez que liquidas completamente tu crédito hipotecario (Infonavit, bancario, Fovissste), es INDISPENSABLE realizar el trámite de cancelación formal del gravamen ante el Registro Público de la Propiedad. De lo contrario, aunque ya no debas dinero, el gravamen seguirá apareciendo en los registros públicos, limitando tu capacidad de vender, heredar o disponer libremente de tu propiedad.

Documentos Necesarios Para Cancelar Gravamen Hipotecario

Carta de liberación o finiquito: Emitida por el acreedor (Infonavit, banco) confirmando que el crédito fue liquidado totalmente y autorizando la cancelación registral del gravamen. Debe estar en papel membretado oficial con firmas autorizadas y sello del acreedor.

Escritura pública original del crédito: La escritura inicial donde se constituyó el gravamen hipotecario. Si la extraviaste, puedes solicitar copia certificada al notario que originalmente dio fe del crédito o al Registro Público.

Identificación oficial vigente: Credencial de elector (INE), pasaporte mexicano vigente, o cédula profesional con fotografía. Debe estar vigente y la fotografía debe ser reconocible.

Certificado de libertad de gravamen actualizado: Documento expedido por el Registro Público que muestra el historial completo de gravámenes de tu propiedad. Debe ser reciente (máximo 30 días de antigüedad).

Comprobante del último pago: Recibo, transferencia o estado de cuenta que demuestre que realizaste el pago final que liquidó totalmente el crédito.

Comprobante de pago de derechos: Recibo de pago de los derechos registrales correspondientes a tu estado para tramitar la cancelación. Los costos varían por entidad (generalmente $500-2,000 pesos).

Procedimiento Paso a Paso

1. Solicitar carta de liberación al acreedor (1-2 semanas): Presentas ante Infonavit o tu banco solicitud formal de carta de liberación acompañada de comprobante del último pago. El acreedor verifica en sus sistemas que efectivamente liquidaste totalmente y emite la carta oficial. Este proceso puede tardar de 3 días hábiles hasta 2 semanas según la institución.

2. Acudir con notario público (1 día): Llevas todos los documentos mencionados a un notario público de tu elección. El notario revisa que la documentación esté completa y correcta. Elabora el "testimonio de cancelación de hipoteca", documento notarial que formaliza la solicitud de cancelación ante el Registro.

3. Inscripción en Registro Público de la Propiedad (2-6 semanas): El notario presenta ante el Registro Público el testimonio de cancelación junto con todos los anexos. El Registro revisa exhaustivamente la documentación verificando que corresponda, que no haya inconsistencias, y que los pagos de derechos estén cubiertos. Si todo está correcto, procede a cancelar oficialmente el gravamen en los folios registrales.

4. Obtención de certificado actualizado (1 semana): Una vez que el Registro procesa la cancelación, puedes solicitar un nuevo certificado de libertad de gravamen que ya mostrará tu propiedad libre de cargas hipotecarias. Este documento es tu comprobante definitivo de que el proceso concluyó exitosamente.

Costos Aproximados de Cancelación de Hipoteca

Honorarios notariales: $3,000-8,000 pesos dependiendo del estado, el notario, y el valor del inmueble. Algunos notarios cobran tarifa fija, otros cobran porcentaje del valor.

Derechos registrales: $500-2,500 pesos según tu estado. Ciudad de México, Estado de México y Jalisco suelen estar en el rango alto; estados del norte y sur en rango bajo.

Certificados y copias: $200-800 pesos por certificados de libertad de gravamen, copias certificadas de escrituras si las necesitas, búsquedas registrales adicionales.

Total aproximado: $4,000-12,000 pesos considerando todos los conceptos. Es recomendable presupuestar hacia el rango alto para evitar sorpresas.

Tiempos Totales del Proceso

En condiciones normales, desde que solicitas la carta de liberación hasta que obtienes tu certificado de libertad de gravamen actualizado sin el gravamen, transcurren típicamente de 4 a 8 semanas. En épocas de alta demanda registral o si hay inconsistencias documentales que corregir, puede extenderse hasta 12 semanas.

Consejo importante: No vendas ni prometas vender tu propiedad hasta tener el certificado actualizado sin gravamen en mano. Aunque tengas la carta de liberación, hasta que el Registro no cancele oficialmente, técnicamente sigue existiendo el gravamen registral que puede complicar operaciones.

Preguntas Frecuentes Sobre Traspasar o Vender Casa Infonavit

¿Puedo "traspasar" mi casa Infonavit a un familiar que no califica para crédito?

No de forma legal y segura. Si tu familiar no cumple requisitos de Infonavit para sustitución de deudor, tu única opción legal es liquidar completamente el crédito (con tu dinero, prestado de él, o recursos propios) y después donarle o venderle la propiedad ya liberada. Los "traspasos" informales sin intervención de Infonavit son extremadamente riesgosos y no tienen validez legal.

¿Cuánto tiempo debo esperar después de obtener mi crédito para poder vender?

El Infonavit generalmente requiere que hayas pagado al menos 12 meses de tu crédito antes de autorizar sustitución de deudor o venta formal. Este periodo permite demostrar que eres sujeto confiable y que la operación no es fraudulenta. Si quieres vender antes, técnicamente puedes hacerlo liquidando totalmente el crédito (aunque económicamente suele no convenir).

¿Mi familiar puede usar su crédito Infonavit para "comprarme" mi casa mediante sustitución?

Sí, esa es precisamente la esencia del trámite de sustitución de deudor. Tu familiar debe tener precalificación de crédito Infonavit vigente y suficiente para cubrir el saldo que adeudas. Infonavit evalúa su capacidad de pago y si aprueba, asume tu crédito y la casa. Es la forma más común y recomendable cuando ambas partes cumplen requisitos.

¿Qué pasa si ya hice un "traspaso" informal hace años? ¿Cómo lo regularizo?

Si ya estás en esta situación (tristemente común), tienes básicamente dos caminos: 1) Buscar que quien actualmente ocupa/paga la casa califique para sustitución de deudor ante Infonavit, iniciando el trámite oficial aunque tardío, o 2) Liquidar completamente el crédito con recursos de quien ocupa la casa y después hacer escrituración formal a su nombre. Ambas opciones tienen costos y burocracia, pero son las únicas formas de regularizar legalmente.

¿Infonavit puede rechazar una sustitución de deudor aunque el nuevo deudor califique?

Técnicamente sí, Infonavit tiene facultad discrecional de rechazar solicitudes si detecta irregularidades, sospecha de fraude, si hubo uso reciente de seguros o protecciones, o si la operación no cumple con políticas internas. Sin embargo, si ambas partes cumplen objetivamente los requisitos establecidos, lo normal es que se autorice. Puedes apelar decisiones negativas presentando argumentos adicionales.

¿Cuánto cobra Infonavit por el trámite de sustitución de deudor?

El Infonavit generalmente NO cobra comisión por el trámite administrativo de sustitución en sí. Sin embargo, sí existen costos asociados: gastos notariales para escriturar eventualmente a nombre del nuevo deudor ($8,000-25,000), avalúo actualizado si el Instituto lo requiere ($3,000-6,000), certificados y documentos oficiales ($500-1,500), y posibles pagos de actualización si existen pequeños adeudos. Presupuesta $15,000-35,000 totales para el proceso completo.

¿Puedo vender mi casa Infonavit a alguien que usará crédito bancario tradicional?

Absolutamente sí, y de hecho puede ser ventajoso. Los bancos comerciales frecuentemente ofrecen créditos hipotecarios para compra de vivienda usada. El banco del comprador paga directamente a Infonavit el saldo de tu crédito, tú quedas liberado, el comprador adquiere la propiedad con su hipoteca bancaria. El proceso es supervisado por notario garantizando seguridad para ambas partes. La principal diferencia es que las tasas bancarias suelen ser ligeramente más altas que las de Infonavit.

Si muere el titular de una casa Infonavit, ¿los herederos pueden quedarse con la casa?

Sí, existe un procedimiento específico. Si el titular falleció, los beneficiarios designados ante Infonavit o los herederos legales pueden solicitar la adjudicación de la vivienda. Si había seguro de vida del crédito activo, éste liquida automáticamente el adeudo y los herederos reciben la casa libre de gravamen. Si no había seguro o no aplicó, los herederos pueden asumir el crédito restante demostrando capacidad de pago, o deben decidir si liquidar el adeudo o permitir que Infonavit recupere la vivienda.

¿Perderé mi subcuenta de vivienda si vendo mi casa Infonavit?

No, tu subcuenta de vivienda (el dinero aportado por tu patrón al Infonavit durante tu vida laboral) NO se pierde. Si vendes tu casa Infonavit y liquidaste el crédito, tu subcuenta permanece intacta y puedes usarla posteriormente para otro crédito Infonavit, para pensionarte (se suma a tu Afore), o para el esquema que elijas. La subcuenta es tu patrimonio personal independiente de la vivienda específica que hayas adquirido.

¿Cuánto tarda el proceso completo de sustitución de deudor?

Desde que presentas la solicitud inicial hasta que el nuevo deudor queda oficialmente inscrito como titular ante Infonavit, el proceso típicamente toma entre 3 y 6 meses. Esto incluye evaluación de documentos (3-6 semanas), análisis de capacidad de pago del nuevo deudor (2-4 semanas), emisión de resolución de aprobación (2-3 semanas), firma de convenio de sustitución (1 semana), y procesos administrativos internos de cambio de titular (6-8 semanas). La escrituración definitiva puede tomar algunos meses adicionales.

Consecuencias Legales de Participar en "Traspasos" Informales

Es fundamental que entiendas la gravedad legal de participar en traspasos no autorizados de viviendas con crédito Infonavit activo.

Fraude Por Operaciones Simuladas

El Código Penal Federal tipifica como fraude las operaciones simuladas donde se engaña a terceros haciéndoles creer que adquieren derechos que legalmente no se les están transfiriendo. Si vendes tu casa mediante "traspaso" informal, estás técnicamente cometiendo fraude contra quien te paga, porque esa persona nunca adquiere derecho real sobre la propiedad.

Las penas pueden incluir prisión de varios meses hasta años según el monto involucrado, multas económicas considerables, y responsabilidad civil de reparar los daños económicos causados a la víctima.

Violación de Contrato Con Infonavit

Tu contrato de crédito con Infonavit establece cláusulas expresas prohibiendo la cesión informal de derechos, el cambio de ocupante sin autorización del Instituto, y la renuncia a las obligaciones crediticias. Violar estas cláusulas puede dar lugar a que Infonavit declare vencimiento anticipado de tu crédito (exigiendo pago inmediato total), inicie procedimiento de adjudicación recuperando la vivienda, y te reporte en Buró de Crédito con las peores calificaciones posibles.

Pérdida de Protecciones y Seguros

Las pólizas de seguro asociadas a tu crédito Infonavit (seguro de daños, seguro de vida) quedan automáticamente sin efecto si Infonavit detecta que ya no habitas la vivienda ni eres quien realmente la paga. Si ocurre un siniestro (incendio, terremoto, inundación), el seguro rechazará cualquier reclamación y tanto tú como el ocupante informal quedarán totalmente desprotegidos ante pérdidas catastróficas.

Conflictos Familiares y Sociales

Los "traspasos" informales generan miles de conflictos familiares anualmente en México. Hermanos que se pelean porque uno "traspasó" a otro y luego se arrepintió, padres que "vendieron" a hijos y ahora quieren recuperar, parejas que se separan sin claridad sobre quién tiene derechos reales sobre la propiedad "traspasada". Estos conflictos frecuentemente terminan en demandas civiles prolongadas, denuncias penales por despojo o fraude, y rupturas familiares permanentes.

Recomendaciones de Expertos Legales e Inmobiliarios

Consulta Siempre Con Profesionales Certificados

Antes de tomar cualquier decisión sobre transferir tu casa Infonavit, consulta con asesores oficiales del Instituto (sin costo en cualquier oficina Infonavit o por teléfono), notarios públicos con experiencia en inmobiliario hipotecario, abogados especializados en derecho inmobiliario y financiero, y asesores hipotecarios certificados que puedan explicarte todas tus opciones.

Desconfía de gestores informales: Muchos "gestores" o "tramitadores" ofrecen "arreglar" traspasos Infonavit cobrando anticipos considerables. La mayoría son fraudulentos o realizan trámites irregulares que después te causarán problemas graves. Trabaja siempre directamente con Infonavit y con profesionistas certificados (notarios, abogados con cédula).

Documenta Todo Por Escrito

Si decides proceder con cualquier operación sobre tu vivienda Infonavit, asegúrate de que absolutamente todo quede documentado por escrito con firmas ante testigos o mejor aún ante notario público. Contratos privados detallando términos acordados, recibos de todos los pagos realizados (nunca aceptes ni des efectivo sin recibo), comunicaciones oficiales con Infonavit conservadas, y copias de toda documentación oficial entregada y recibida.

Esta documentación será tu única protección si surgen controversias posteriores o si necesitas demostrar ante autoridades los términos reales de los acuerdos.

Transparencia Con Infonavit

Si estás considerando vender o que alguien asuma tu casa, acércate proactivamente al Infonavit explicando tu situación ANTES de hacer cualquier operación informal. Los asesores del Instituto pueden orientarte sobre las opciones legales disponibles específicamente para tu caso, los requisitos que debes cumplir, los plazos y costos involucrados, y las alternativas si tu primera opción no es viable.

El Infonavit tiene interés en que sus créditos se paguen y en que las viviendas que financió permanezcan habitadas adecuadamente. No están para complicarte; están para encontrar soluciones dentro del marco legal que los rige.

Evalúa Todas las Opciones Disponibles

No te apresures tomando la primera opción que parece resolver tu situación. Analiza tranquilamente: ¿Es viable la sustitución de deudor? ¿Tienes recursos para liquidar y vender limpiamente? ¿Tu familiar puede obtener crédito bancario alternativo? ¿Podrías rentar tu casa generando ingresos que paguen el crédito mientras decides? Cada camino tiene ventajas, desventajas, costos y tiempos diferentes.

Considera también tu situación fiscal (impuestos por ganancia patrimonial si vendes), tus planes futuros de vivienda (¿necesitarás crédito nuevamente?), y el impacto emocional y familiar de cada decisión.

Recursos Oficiales Para Información y Trámites

1. Infonavit Atención Telefónica: 800-008-3900 (sin costo desde cualquier parte de México). Horario: Lunes a domingo 7:00-22:00 hrs. Asesores capacitados responden dudas sobre créditos, tramites de sustitución, liquidaciones, y opciones disponibles.
2. Portal Web Oficial Infonavit: www.infonavit.org.mx - Sección "Mi Cuenta" permite consultar saldo actualizado de tu crédito, histórico de pagos, saldo de subcuenta de vivienda, y documentos oficiales. Puedes iniciar algunos trámites en línea incluyendo solicitud de carta de liquidación.
3. Oficinas de Atención Infonavit: El Instituto cuenta con más de 100 oficinas en todo el país donde puedes acudir presencialmente a recibir asesoría personalizada. Agenda cita previa en línea o por teléfono para evitar filas y asegurar atención.
4. Colegio Nacional del Notariado Mexicano: www.notariadomexicano.org.mx - Directorio de notarios públicos certificados por estado. Puedes verificar la autenticidad de la cédula de un notario antes de contratar sus servicios.
5. Registro Público de la Propiedad: Cada estado tiene su Registro donde puedes consultar el estatus legal de cualquier inmueble, verificar si tiene gravámenes, quién es el propietario registral, y obtener certificados oficiales. Algunos estados ya tienen consulta en línea; otros requieren acudir físicamente.
6. Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF): www.condusef.gob.mx | Tel: 800-999-8080. Recibe quejas y orienta sobre controversias con instituciones hipotecarias, ayuda en negociaciones, y proporciona información sobre derechos de deudores hipotecarios.
7. Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO): Si identificas fraude o prácticas abusivas de "gestores" o "tramitadores", puedes denunciar ante PROFECO. Tel: 800-468-8722 | www.profeco.gob.mx

AVISO LEGAL IMPORTANTE: Este contenido tiene propósitos exclusivamente informativos y educativos. No constituye asesoría legal, financiera ni hipotecaria personalizada. Consulta siempre con asesores certificados del Infonavit, notarios públicos y abogados especializados antes de tomar decisiones sobre tu crédito hipotecario.

Última actualización: Octubre 2025 | Información basada en normatividad vigente de Infonavit y legislación civil aplicable