Carta de antecedentes no penales en Quintana Roo: costo, requisitos y sedes 2026
En Quintana Roo el trámite tiene dos trampas que cuestan viajes en falso: primero, el documento no se llama "carta de no antecedentes penales" sino Certificado de Antecedentes Registrales; segundo, las fotos van en blanco y negro, no a color. Aquí el costo, dónde acudir según tu ciudad y los requisitos exactos para resolverlo en una sola visita.
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¿Quién emite la carta de antecedentes no penales en Quintana Roo?
En Quintana Roo el documento lo expide la Fiscalía General del Estado, a través de la Dirección General de Ejecución de Penas y Medidas de Seguridad, bajo el nombre oficial de Certificado de Antecedentes Registrales. Es el equivalente a la carta de no antecedentes penales de otros estados y lo reconocen empleadores, consulados y dependencias.
La demanda es alta por el peso del sector turístico y hotelero, que lo pide casi de forma universal para nuevas contrataciones en Cancún, Playa del Carmen y la Riviera Maya. Por eso hay sedes repartidas en los principales municipios del estado.
¿Cuánto cuesta y cómo se paga?
El costo ronda entre 206 y 265 pesos según la actualización de tarifas de la Ley de Hacienda estatal, y se paga generando la ficha en el portal Tributanet o en bancos autorizados como Banorte y HSBC. También puede pagarse directamente en las oficinas de la Fiscalía.
Tras el pago reúnes los documentos y acudes a la sede que te corresponda, donde en la mayoría de los casos la constancia se entrega el mismo día. Si ocurre una causa de fuerza mayor, la entrega puede pasar al día hábil siguiente.
Las fotografías van en blanco y negro
El requisito que más gente olvida: las dos fotografías tamaño infantil deben ser en blanco y negro, recientes, sin accesorios y en papel fotográfico. Una foto a color o una imagen tomada desde el celular no se acepta. Si llegas sin ellas, hay estudios y papelerías cerca de las sedes de Cancún, Chetumal y Playa del Carmen para conseguirlas el mismo día.
¿Qué documentos y requisitos piden?
Los requisitos base son copia del acta de nacimiento, copia de identificación oficial vigente ampliada, dos fotografías en blanco y negro y el comprobante de pago. Los extranjeros deben agregar su documento migratorio y pasaporte vigente.
| Requisito | Detalle |
|---|---|
| Acta de nacimiento | Copia simple |
| Identificación oficial | INE, pasaporte, cédula o cartilla; a menudo se pide ampliada al 150% |
| 2 fotografías | Tamaño infantil, blanco y negro, recientes, sin accesorios, en papel |
| Comprobante de pago | Ficha de Tributanet o recibo bancario |
| Documento migratorio | Extranjeros: FM2, FM3, residencia temporal o permanente y pasaporte |
¿Necesito cita y se puede hacer en línea?
No se necesita cita previa, pero el trámite no se completa en línea: solo el pago puede hacerse por internet, y luego es obligatorio presentarte en persona porque toman tu fotografía y tus huellas en el módulo. Por esa toma de datos biométricos la modalidad de representante con carta poder normalmente no aplica.
La atención suele ser de lunes a viernes por la mañana para la recepción de documentos, con la entrega del certificado en un horario distinto por la tarde. Conviene confirmar los horarios de tu sede antes de acudir, porque varían entre municipios.
¿Cuánto dura la vigencia?
La vigencia no está fijada oficialmente por la Fiscalía: la determina quien te pide el documento, y lo habitual es que exija una antigüedad de entre 30 y 90 días. Por eso conviene tramitarlo cerca de la fecha en que lo vas a entregar, no con demasiada anticipación.
Si es para un empleo en el sector hotelero o de servicios, pregunta a Recursos Humanos qué antigüedad aceptan antes de pagar. Así evitas que se te venza durante un proceso de selección y tener que sacarlo de nuevo.
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Última actualización: 29 de junio de 2026.